Výpadok sa týka aj Slovenska.

Aktuálne má trojica sietí, resp. aplikácií WhatsApp, Instagram aj Facebook rozsiahly výpadok. Nie je jasná jeho príčina. Ide však všetko o služby pod taktovkou práve Facebooku.

Problémy hlásia používatelia napríklad prostredníctvom stránky Downdetector.com.

Prvé väčšie výpadky sa začali objavovať okolo 17. hodiny, pričom napríklad návštevníci hlavnej stránky Facebooku často vidia len informáciu o tom, že „danú stránku sa nepodarilo nájsť“.

Aplikácie WhatsApp aj Instagram typicky je možné využívať naďalej, no nezobrazujú nový obsah, resp. nové odoslané či prijaté správy. Je preto možné, že vám niekto niečo posielal, no reálne ste správu nemuseli dostať.

Doplnené o 21:20: Facebook na sociálnej sieti Twitter oficiálne reagoval, že o probléme vie a snaží sa chybu odstrániť.

Vyzerá to predbežne na nejaký problém s DNS. Podľa dostupných informácií je však problém pomerne závažný a riešenie si má vyžadovať kooperáciu viacerých samostatných tímov Facebooku. Prácu ale sťažuje dištančná práca mnohých inžinierov kvôli koronavírusovým opatreniam.

Doplnené o 22:40:

Chybná aktualizácia

Situáciu okolo výpadku Facebooku a k nemu pridružených služieb vysvetlil medzičasom novinár Brian Krebs. S odvolaním sa na slová Douga Madoryho z americkej spoločnosti Kentik, ktorá monitoruje internetovú prevádzku, informoval, že chyba nastala na strane sociálnej siete.

Niekto vraj totiž chybne aktualizoval záznamy dynamického smerovacieho protokolu Border Gateway Protocol (BGP), ktorý centrálnym uzlom internetu, takzvaným autonómnym systémom, umožňuje automaticky reagovať na zmeny topológie počítačových sietí a smerovať internetový prenos medzi nimi.

„Zjednodušenie, Facebook niekedy ráno (tamojšieho času u nás neskoré popoludnie, pozn. red.) odstránil mapu, ktorá počítačom po celom svete ukazovala ako vyhľadať jeho jednotlivé súčasti. Výsledkom je, že keď niekto napíše do internetového prehliadača Facebook.com, ten nemá šajnu, kde Facebook.com hľadať, a preto vyhodí chybovú stránku,“ vysvetlil Krebs.

Oprava v nedohľadne

S informáciou o chybe v BGP prišiel už skôr účet „ramenporn“ na Reddite, ktorý patrí údajne členovi vyšetrovacieho tímu Facebooku. Problémom je vraj podľa neho to, že ľudia s fyzickým prístupom k peeringovým routerom nevedia sami implementovať opravu. Naopak tí, ktorí to vedia, nie sú pre protipandemické opatrenia k dispozícii. Kópiu správy, ktorá medzičasom z Redditu zmizla, zverejnil na Twitteri Mike Doughney.

Celú situáciu naviac komplikuje to, že výpadok sa týka aj interných nástrojov a komunikačných platforiem Facebooku. Podľa Ryana Maca a Sheery Frenkelovej z New York Times vraj ľudia nielenže nemôžu pracovať, ale nemôžu sa ani dostať do priestorov budovy, pretože ich vstupné karty nefungujú.

Madory nevylúčil ani možnosť, že by mohlo ísť o hackerský útok. Táto možnosť je ale podľa neho menej pravdepodobná než tá, že si Facebook za chybu môže sám. Za posledný rok totiž došlo k viacerým takýmto veľkým výpadkom, ktoré spôsobila chybná aktualizácia konfigurácie siete.

Zdroj: https://zive.aktuality.sk